어르신의 일상과 가족의 돌봄을 함께 잇습니다
어르신에게는 익숙한 하루를 이어갈 수 있는 편안함이, 가족에게는 믿고 의지할 수 있는 돌봄이 필요합니다.
굿케어주야간보호센터는 어르신 한 분 한 분의 생활과 마음을 살피며, 집과 센터의 일상이 자연스럽게 이어지도록 함께합니다. 센터에서 식사와 활동, 휴식을 함께하는 주야간보호부터 가정에서 받는 방문요양과 가족요양 상담까지, 지금 필요한 도움을 듣고 어르신과 보호자에게 맞는 이용 방법을 함께 찾아갑니다.
01 센터 기본 안내
| 시설명 | 굿케어주야간보호센터 |
|---|---|
| 제공하는 급여종류 | 주야간보호, 방문요양(가족요양) |
| 위치 | 서울특별시 광진구 뚝섬로 742, 광성빌딩 2층, 4층, 5층 507호 |
| 시설개요 | 주야간보호: 2층·4층 방문요양: 5층 507호 |
| 정원 | 88명 |
| 센터 운영시간 | 월~금 07:00~20:00 토요일·공휴일 07:00~18:00 일요일, 설날·추석 당일 휴무 |
| 이용자 이용시간 | 상담을 통해 희망 요일과 등하원 시간 결정 |
| 상담전화 | 02-453-8482 / 02-453-8486 |
| 평가 안내 | 신규기관 2026년 평가 / 2027년 4월 평가등급 공개 예정 |
센터 운영시간과 어르신의 실제 이용시간은 다를 수 있습니다. 가족의 생활과 어르신의 필요를 함께 살펴 이용 일정을 정합니다. 방문 전 전화로 상담 시간을 예약하시면 방문하실 층을 안내해 드립니다.
02 어르신의 생활을 듣고 함께 준비합니다
같은 등급이라도 필요한 도움과 편안하게 느끼시는 방식은 다릅니다. 첫 상담에서는 어르신과 보호자의 이야기를 충분히 듣고, 다음 내용을 함께 살펴봅니다.
장기요양등급과 이용 상황
장기요양등급의 유무와 현재 이용 중인 서비스를 살펴봅니다. 이미 받으신 등급 관련 서류가 있다면 함께 확인하고, 등급이 아직 없으시더라도 신청 준비와 이용 절차부터 상담하실 수 있습니다.
주요 건강정보
시력·청력, 거동 상태, 영양과 치아 상태, 투약관리, 정서상태, 질병 등 일상 돌봄에 필요한 건강정보를 듣습니다. 안경·보청기·보행보조기 사용 여부, 평소 약을 드시는 시간, 식사할 때 불편한 점처럼 구체적인 생활정보도 도움이 됩니다.
평소 생활과 필요한 도움
생활습관과 좋아하는 활동, 식사와 이동에 필요한 도움, 편안하게 의사를 표현하시는 방법을 함께 살핍니다. 익숙한 호칭이나 대화 속도, 좋아하시는 음악, 쉬고 싶을 때 보이시는 모습 등도 알려주세요. 작은 습관이 어르신을 이해하는 소중한 단서가 됩니다.
희망 서비스와 이용자 및 보호자의 욕구
병원동행·목욕 등 요청하시는 서비스와 어르신·보호자의 욕구 및 요구사항을 듣습니다. 희망 요일과 등하원 시간도 함께 의논하며, 요청 서비스의 제공 가능 여부와 이용 조건은 상담을 통해 안내합니다.
처음부터 모든 내용을 정리해 오실 필요는 없습니다. “이런 부분이 걱정돼요”, “이런 도움을 받고 싶어요”라는 말씀부터 편하게 들려주세요. 어르신이 혼자 하실 수 있는 일과 도움이 필요한 일을 함께 살펴보겠습니다.
03 활동과 식사 사이에 편안한 휴식도 함께합니다
센터의 하루에는 인지·신체활동, 만들기와 대화, 식사와 간식, 편안한 휴식이 함께합니다. 활동에 적극적으로 참여하고 싶은 날도, 조용히 쉬고 싶은 날도 있습니다. 당일의 컨디션과 어르신의 의사를 살피며 무리 없이 하루를 보내실 수 있도록 돕습니다.
처음 오시는 어르신께는 새로운 공간과 사람을 알아가는 시간이 필요할 수 있습니다. 평소 편안해하시는 말이나 익숙한 활동을 알려주시면, 서두르지 않고 센터생활에 적응하실 수 있도록 함께 방법을 찾아갑니다.
식사와 간식은 이용시간과 선택에 따라 정합니다. 드시기 편한 음식의 형태나 피해야 할 음식, 식사 중 필요한 도움이 있다면 상담 때 말씀해 주세요. 센터에서 함께한 시간이 가정에서의 생활로 자연스럽게 이어지도록 익숙한 습관도 소중히 살피겠습니다.
04 가족과 소식을 나누며 돌봄을 이어갑니다
센터에서 어떻게 지내셨는지, 집에서는 어떤 변화가 있었는지 함께 나누면 어르신을 더 잘 이해할 수 있습니다. 굿케어는 전화·카카오톡·케어포 가족돌봄앱과 가정통신문으로 가족과 소통합니다.
전화
상담이나 자세한 설명이 필요할 때 편하게 연락해 주세요. 상담전화는 02-453-8482 / 02-453-8486입니다.
카카오톡
이용 상담, 일정 변경, 청구서 확인에 이용하실 수 있습니다. 센터생활 사진도 카카오톡으로 매일 전해 드립니다. 결석이나 등하원 시간 변경이 필요할 때에는 이용 날짜와 변경 내용을 함께 남겨주시면 일정 확인에 도움이 됩니다.
케어포 가족돌봄앱
급여제공기록, 프로그램, 이용 일정과 송영 일정, 식단, 건강체크, 공지사항, 본인부담금 등 등록된 내용을 확인하실 수 있습니다.
가정통신문
매월 가정통신문으로 센터의 주요 행사와 일정, 생활 안내, 준비물과 보호자 협조사항을 전합니다. 행사 참여나 준비물 챙기기에 참고하실 수 있도록 내용을 정리하며, 신청이나 회신이 필요한 안내는 해당 기한도 함께 살펴봐 주세요. 궁금하신 내용은 전화나 카카오톡으로 함께 확인합니다.
가정에서 수면이나 식사, 복용약, 기분과 생활 모습에 변화가 있다면 알려주세요. 작은 이야기라도 센터에서 어르신을 살피는 데 도움이 됩니다.
05 굿케어가 지향하는 돌봄
미션
어르신의 일상에 필요한 돌봄을 더합니다
어르신이 익숙한 생활을 이어가실 수 있도록 필요한 도움을 드리고, 가족이 돌봄을 함께 의논할 수 있는 곁이 되고자 합니다.
비전
어르신이 편안하고 가족이 믿고 의지하는 돌봄기관
어르신에게는 편안한 일상의 공간으로, 가족에게는 궁금한 점과 걱정을 나눌 수 있는 믿음직한 돌봄기관으로 자리하고자 합니다.
우리가 지키는 원칙
존중
어르신의 말씀과 선택을 듣고, 살아오신 방식과 사생활을 존중합니다. 도움이 필요할 때에도 먼저 설명하고 어르신의 의사를 살피겠습니다.
안전
이동·식사·활동 중 필요한 도움과 건강 변화를 세심하게 살피고, 안전한 생활환경을 유지합니다.
개별 돌봄
스스로 하실 수 있는 일은 이어가시도록 돕고, 건강상태와 생활습관에 맞추어 필요한 도움을 제공합니다. 참여 속도와 휴식의 필요도 한 분 한 분 다르게 살피겠습니다.
소통
어르신의 생활과 변화를 가족과 나누고, 의견과 요청사항을 돌봄에 반영할 수 있도록 함께 의논합니다.
우리의 운영방향
생활을 듣고, 돌봄을 계획하고, 변화를 함께 살핍니다
생활을 듣습니다
첫 상담에서 어르신의 건강과 생활습관, 좋아하시는 것과 어려운 점, 가족이 바라는 도움을 충분히 듣습니다.
돌봄을 함께 계획합니다
주야간보호·방문요양·가족요양 중 필요한 서비스를 상담하고, 이용 요일과 시간, 도움의 범위를 함께 정합니다.
변화를 살피고 나눕니다
일상의 작은 변화를 관찰하고 기록하며, 전화·카카오톡·가족돌봄앱·가정통신문으로 필요한 정보를 나눕니다.
의견을 듣고 돌아봅니다
어르신과 보호자의 의견을 듣고 직원 간에 돌봄 내용을 공유하며, 필요한 부분을 점검하고 조정합니다.
첫 상담부터 함께하겠습니다
어르신에게 어떤 도움이 필요할지 고민되신다면 편하게 연락해 주세요. 지금의 생활과 가족의 이야기를 듣는 것부터 차근차근 함께하겠습니다.
굿케어주야간보호센터
상담전화 02-453-8482 / 02-453-8486
홈페이지 https://goodcare.best
카카오톡 상담 https://pf.kakao.com/_xlxizUG/chat